雷雨大风天气时严禁使用太阳热水器，并将水箱中上满水增加重量。冬天早上或者晚上温度底的时候将太阳能里边的热水在管道里边循环一遍，能有效防冻。在北方的冬季，热水器管道必须进行保温处理和防冻处理，防止冻裂水管。长期低于0℃时，应保持防冻带通电，气温高于0℃应切断电源，以防热平衡失控引起火灾，使用防冻带之前应先检查室内插座有无电。
太阳能室内气温低于0℃时，应将管路中的水放空并保持放水阀门常开，以防冻坏管路及室内配件。唐山太阳能定期检查太阳能排气孔，保证排气孔畅通，以免胀坏或抽瘪水箱。对于真空管太阳热水器，要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎，当真空管的钡-钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。在清洗真空管时，注意不要碰坏真空管下端的尖端部位。要经常清除平板太阳能集热器盖板上的尘埃，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。建议清洗工作应在清晨或傍晚气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水激碎。因水中含有的微量杂质和矿物质长期沉淀下来以后， 如不定期清洗的话，会影响出水水质以及使用寿命，因此水箱内胆需定期清洗。在北方严寒地区，冬季光照很好的晴天，热水器水箱里的水往往可以晒到40℃以上，但管道却冻堵住了，热水放不下来。严重的可导致管道冻裂，待天气回暖时而漏水。所以冬季管道的防冻至关重要。建议安装带防冻功能的仪表或电子防冻器，当气温始终在零下时，就要开启防冻装置，利用电伴热带加热管道而达到防冻的目的。在冬季晴天正常使用时，当气温低于零度是，每天最好少量、多次使用热水器里的水，尤其在睡觉前和起床后，放少量水以使管道内的水流动，
唐山太阳能依靠水温来增加管道温度，气温越低，越要多放水，一方水管冻堵。滴水放冻平时留心天气预报，当气温降到-7°C一下时，晚上用完热水后，将水箱上满水，以后在喷头货水龙头下接一盆水，把热水阀松开一点，使其慢慢滴水，以保持管道内水流动，一般一晚上一盆水的流量可以避免管道冻堵。防空防冻遇到极寒天气，用完水后，可将热水器防空，并保持放水阀正常开，这样管道就不会冻堵了，待气温回升后再使用热水器。太阳能热水器由于长期安放在户外，要遭受风吹、日晒、雨淋，如果忽视了定期的维护保养，不但会影响使用寿命，还会对用户的家庭健康埋下隐患。在此指出几个保养太阳能热水器的小常识，用户可以多加注意太阳能安装并固定好后不要随意挪动、拆卸以免损坏太阳能内部电器元件。
唐山太阳能热水器中的水最好不要食用，因为集热器中的水不能彻底的放出，容易滋生细菌。热水器水位低于2个水位时，不能启用电辅系统，防止出现干烧现象。热水器空箱上水时间应选择在日出前或日落后四小时（夏季六小时），严禁在烈日下上水，否则会造成玻璃管破裂。突遇水箱中无热水时，可以先往太阳能水箱中几分钟冷水，利用冷水将水箱中剩余热水以及集热器中热水顶出。出现问题及时与特约维修站或公司售后联系，勿私自改动。
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